よくある質問

生徒様からよくいただくご質問をまとめました。

受講の内容について

・パソコンを触ったこともないのですが、大丈夫ですか?

大丈夫です。入門講座では電源の入れ方から始め、パソコン操作に慣れながら自分のペースでゆっくり進められます。疑問な点はインストラクターが丁寧にご説明しますので、安心してご受講ください。

 

・習い始めるコースは決まっているのですか?

カリキュラムの中からご自由にお選びいただけます。 どこから始めていただいても構いません。文字入力が自由にできない方は、入門コースからの受講をお勧めしています。

 

・ワードやエクセルは必要ないのだけれど大丈夫ですか?

ワードやエクセルを受講しなくても構いません。デジカメやインターネットなどご希望の内容で受講できます。

 

・一つの講座は1回しか受けられないのですか?

講座の受講回数に制限はございませんので、何度受講されても構いません。前回やったけど自信がない時、別の講座カリキュラムを終了した後にもう一度復習のため等、ご理解ご納得できるまで受講していただけます。

 

・仕事で必要な資料の作り方を教えもらえますか?

はい、カリキュラム以外の内容でも、ご要望に応じて対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

 

・ワードとエクセルはどのくらいの期間でできるようになりますか?

目指すレベルにもよりますが、基礎~初級レベルまでの内容であれば、月16時間の受講で約3カ月です(Windows10コース)。月に24時間受講されると2カ月で終えることも可能です。月謝は月16時間で25500円、月24時間で37500円となります。テキスト代は別途必要です。

 

・わからない所だけ教わることはできますか?

はい、大丈夫です。個人指導として対応いたしますので、まずはお電話でご相談ください。(個人指導:1時間3000円)

※ご入会せず単発で個人指導をご希望の場合は1時間3600円(税抜)となります

 

・自分のパソコンを持ち込んで教わることはできますか?

はい、ノートパソコンであれば可能です。受講開始前にご使用のパソコンをお持ちいただき、受講に支障がないか確認いたします。問題がなければ大丈夫です。ただし、一部の講座につきましては、教室のパソコンでしか受講できない場合もございますので、事前にお問い合わせください。

 

・スマートフォンの使い方を教えていただけますか?

はい、大丈夫です。お使いのスマートフォンに応じた使い方をご指導いたします。機種ごとに操作が異なるため個人指導の対応となりますので、まずはご相談ください。

予約について

・急に行けなくなった時は、予約はどうなりますか?

まず受講開始のお時間までにお電話ください。ご予約は他の日に振替ができます。

 

・仕事の都合で月末に予約日を決められないのですが大丈夫ですか?

大丈夫です。翌月の受講回数だけをお決めください。予定が確定した時にご連絡いただければ、直ちに予約をお取りいたします。ただし、空き時間枠の状況で希望に添えかねる場合がございますので、ご了承ください。

 

・月4回コースで申し込んだら、4回以上受けられないのですか?

いいえ、何回でも受講できます。お時間のある月は月6回、8回、10回など、ご都合に合わせてご予約回数は変えていただいて構いません。

 

・1日に何時間まで受けられますか?

特に制限はございませんので、席の空きがあれば3時間、4時間等受講いただいて構いません。ただし、長時間パソコンに向かうと疲労も増しますので、体調には十分ご注意ください。

 

その他

・覚えが悪いので迷惑じゃないですか?

大丈夫です。一度で覚えられる方はまれです。たとえ同じ質問を100回したとしても、笑顔で対応いたしますので、ご安心ください。

 

・車で行っても大丈夫ですが?

はい、駐車場は2台分ご用意しております。他の生徒様のご利用と重なることもございますので、ご予約時に駐車場の空きがあるかもご確認ください。

 

・パソコンを買いたいのですが何を買えば良いかわかりません・・・

ご心配ありません。パソコン選びに必要なことはじっくり相談ができます。お店に行って自分で購入するのが難しい場合は、教室で購入することもできます。ご要望とご予算をお伺いし機種を選定し注文いたします。また、必要な初期設定も済ませてお渡ししますので、すぐに使い始めることができます。

 

・年齢制限はありますか?

いいえ、特に制限は設けておりません。10代~80代の方が受講されています。ただ、講座は初心者のシニア世代を想定して作られているため、30代以下の世代の方には進みがゆっくりに感じることがあるかもしれません。わかる方は講座をどんどん進めていただいております。



 ・パソコンの調子が悪いときは見ていただけますか?

はい、大丈夫です。当教室ではパソコンサポートのサービスも行っておりますので、パソコンのトラブルや各種設定など、どんなことでもお困りごとがあればご相談ください。ご自宅へ出張することも可能です。サポートには費用が掛かりますが、生徒様には一般料金よりお得な割引料金で実施いたします。